Новости

Previous Next

Психологические тонкости общения риелторов и клиентов.

 

На сколько это важно?

Эффективность работы риелторов измеряется, в том числе  и от умения правильно общаться, тактики поведения риелтора и клиента.  Юридические тонкости, экономические знания очень важны, но все будет напрасно, если не будет психологических навыков ведения переговоров, телефонных в том числе, работы с возражениями.

Но надо помнить, что результатом каждого такого делового общения должен быть результат. Результатом у риелтора  считается заключение договора с клиентом, установление обратных связей, контактов.

 

Важен, конечно, не только результат, но и сам процесс, приводящий к нужному результату.

Встречается несколько наиболее частых причин ухода клиентов от риелтора:

Ø Риелтор не смог наладить доверительные отношения с клиентом

   Ø Риелтор не смог понять мотивацию клиента на покупку или продажу 

                                      Ø Особенно агрессивные клиенты не собирались с риелтором вообще сотрудничать, выжали нужную информацию и исчезли.  К сожалению, встречаются такие клиенты.

                                  Ø Риелтор не устраивает клиента манерой общения – перебивает, не обращает внимания на доводы клиента, спорит, много болтает лишнего не по теме и так далее.

 

Чтобы не было таких ситуаций, наше агентство « Белый город» всем дружным коллективом посетили одного из лучших психологов г. Белгорода. Прошли психологический тренинг. Было очень интересно и весело, были проведены специальные игры для сотрудников.  Такие тренинги необходимы для достижения наилучших результатов.

 

Мы рады будем помочь вам в продаже или приобретении объекта недвижимости.

Полное юридическое сопровождение.

 

Ждем вас по адресу: г. Белгород, ул. Народный бульвар д.70, офис 411-412

+7(4722) 41-41-31; +7(952) 429-20-36

 

 

 

Адрес

Главный офис: г. Белгород Народный Бульвар, д. 70, офис 411, 412

Контакты

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Телефон: +7(4722)41-41-31

Карта